标准知识库
每个建议,都应该有标准依据
知识库为 AI Agent、报告生成和测评题库提供统一语义底座。
LC-001
客户六维
安全
居住空间不对人身造成即时或潜在危险的底线状态。
来源
平台标准库 v1
适用场景
验房、带看报告、客户风险沟通
LC-002
客户六维
健康
居住环境对身体长期影响可控,空气、采光、噪声与卫生条件基本达标。
来源
平台标准库 v1
适用场景
改善置换、养老居住、儿童家庭
SC-001
服务者四维
尊严
服务者在服务过程中获得基本尊重、价值确认与专业成就感。
来源
平台标准库 v1
适用场景
服务者成长、团队管理、培训评估